《2016中國(guó)慈善捐贈(zèng)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》在中國(guó)慈善榜活動(dòng)上發(fā)布之后,因?yàn)閿?shù)量有限,應(yīng)廣大讀者要求,我們將持續(xù)發(fā)布藍(lán)皮書(shū)內(nèi)容。繼前兩日發(fā)布了行業(yè)政策完善引公益慈善新格局、《慈善法》時(shí)代的基金會(huì)運(yùn)作探索兩篇文章之后,今天將繼續(xù)發(fā)布藍(lán)皮書(shū)內(nèi)容系列三,以享讀者,敬請(qǐng)關(guān)注!
對(duì)于企業(yè)而言,隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的逐步普及,以及社會(huì)、公眾對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求不斷提高,積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為具體現(xiàn)實(shí),公益慈善也已被納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系框架。與幾年前相比,企業(yè)今天做公益不再是選擇題,而是必答題,既要考慮如何去做,也要考慮如何做得更好。在中國(guó),隨著政府不斷簡(jiǎn)政放權(quán),企業(yè)和企業(yè)家參與社會(huì)事務(wù)的廣度和深度也不斷加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了“利益驅(qū)動(dòng)”到“使命驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)變。其一個(gè)突出特點(diǎn)是,企業(yè)捐贈(zèng)頻次和數(shù)額逐漸增大,引導(dǎo)社會(huì)創(chuàng)新、提高公眾參與以及社會(huì)效率的成效越來(lái)越顯著。
捐贈(zèng)不是衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的唯一指標(biāo),但其也是一個(gè)重要的參考因素。2016年,企業(yè)捐贈(zèng)數(shù)額持續(xù)增長(zhǎng),且不乏大額捐贈(zèng),億元以上捐贈(zèng)頻頻發(fā)生。一方面,企業(yè)通過(guò)捐贈(zèng)這種直接的方式支持公益慈善事業(yè),履行自身的企業(yè)社會(huì)責(zé)任;另一方面,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始設(shè)立基金會(huì),從一開(kāi)始的簡(jiǎn)單參與公益事業(yè),到后來(lái)更加系統(tǒng)、更加持續(xù)的投入公益領(lǐng)域,企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解也越來(lái)越深刻、專(zhuān)業(yè)。
與此同時(shí),部分企業(yè)開(kāi)始積極探索新的履責(zé)路徑,參與、發(fā)起公益項(xiàng)目的領(lǐng)域從傳統(tǒng)的留守兒童、教育、扶貧等,逐漸擴(kuò)展到生態(tài)環(huán)境、社區(qū)、供應(yīng)鏈以及物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、文物保護(hù)等更加小眾甚至容易被忽視的領(lǐng)域,構(gòu)建了一條完整的公益生態(tài)鏈。通過(guò)對(duì)部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),在參與公益慈善方面,企業(yè)與社會(huì)組織最大的不同是,企業(yè)始終以“效果”為優(yōu)先考量條件,尤其是在選擇公益項(xiàng)目和合作伙伴方面,企業(yè)考慮更多的是如何能夠順利推進(jìn)項(xiàng)目落地,找到潛在的受益對(duì)象。
不容忽視的一點(diǎn)是,一些企業(yè)已不再滿足于鼓勵(lì)員工參與公益活動(dòng)或志愿服務(wù),而是將企業(yè)的發(fā)展、員工的晉升與考核同公益事業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。這樣一來(lái),員工在工作的過(guò)程中會(huì)自然將自身發(fā)展、企業(yè)發(fā)展同企業(yè)社會(huì)責(zé)任以及公益事業(yè)結(jié)合起來(lái),企業(yè)發(fā)展觀念也逐漸發(fā)生了變化,從最大限度的獲取利潤(rùn),到實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的雙贏乃至多贏。這是值得我們關(guān)注和肯定的。
2016年《慈善法》的頒布實(shí)施也為企業(yè)主動(dòng)履責(zé)增加了動(dòng)力。《慈善法》第七十六條規(guī)定,自然人、法人和其他組織捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)用于慈善活動(dòng)的,依法享受稅收優(yōu)惠。企業(yè)慈善捐贈(zèng)支出超過(guò)法律規(guī)定的準(zhǔn)予在計(jì)算企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除的部分,允許結(jié)轉(zhuǎn)以后三年內(nèi)在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。第八十五條提出,國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)事業(yè)單位和其他組織為開(kāi)展慈善活動(dòng)提供場(chǎng)所和其他便利條件。
此外,多部中央及地方性法律法規(guī)的實(shí)施為企業(yè)自身的發(fā)展提出了更高的要求,同時(shí)也為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提供了新的思路和途徑。
2016年1月1日,修訂后的《大氣污染防治法》開(kāi)始施行。這部被稱(chēng)為“史上最嚴(yán)”的大氣污染防治法不僅在法條數(shù)量上近乎翻了一倍,內(nèi)容上也基本對(duì)所有現(xiàn)行法條作出了修改。其中,取消造成大氣污染事故環(huán)保罰款50萬(wàn)元上限額度,變?yōu)榘幢稊?shù)計(jì)罰,將對(duì)污染企業(yè)產(chǎn)生巨大的震懾作用,迫使企業(yè)改變落后的生產(chǎn)方式。
修訂后的《大氣污染防治法》還規(guī)定,環(huán)保主管部門(mén)和其他負(fù)有大氣環(huán)保監(jiān)管職責(zé)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)公布舉報(bào)電話、電子郵箱等,方便公眾舉報(bào)。專(zhuān)家認(rèn)為,法律通過(guò)更多手段推動(dòng)環(huán)境信息公開(kāi),讓公眾擁有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),有助于降低環(huán)境保護(hù)管理成本,提高環(huán)境保護(hù)管理實(shí)效。公眾的參與和監(jiān)督,也是促使企業(yè)依法依規(guī)生產(chǎn)、履行社會(huì)責(zé)任重要的推動(dòng)因素。這一點(diǎn)無(wú)論對(duì)于國(guó)企央企,還是民營(yíng)企業(yè)或外企都同樣適用。
另外,除了法律法規(guī)等方面的約束力和推動(dòng)力,我國(guó)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的研究也取得了前所未有的進(jìn)展。2016年9月12日,中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任智庫(kù)成立大會(huì)在清華園召開(kāi),這注定是我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的一次濃墨重彩。中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任智庫(kù)的成立旨在搭建“傳播企業(yè)公民理念、踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任”全面、權(quán)威的新型智庫(kù)平臺(tái),為中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任可持續(xù)發(fā)展提供服務(wù)、智力支持和決策依據(jù),促進(jìn)更多企業(yè)重視企業(yè)公民的責(zé)任和義務(wù),激發(fā)企業(yè)履職。
一、國(guó)企依然是履責(zé)主力
對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)更加科學(xué)
2006年,《財(cái)富》雜志發(fā)現(xiàn)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”將是商業(yè)環(huán)境發(fā)生的一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的變革,是重要而持久的全球管理趨勢(shì)。過(guò)去普遍認(rèn)為,戰(zhàn)略、管理、績(jī)效和利潤(rùn)才是評(píng)價(jià)企業(yè)最核心的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到,企業(yè)不應(yīng)是單純追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)體,而應(yīng)承擔(dān)起環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。2008年,《財(cái)富》雜志率先從世界500強(qiáng)中挑選CSR100強(qiáng)并設(shè)立了社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)機(jī)制。而當(dāng)時(shí)中國(guó)只有三家企業(yè)入圍,分別是國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石化和中國(guó)石油。
圖1 2009-2016年企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)年度變化
2016年10月30日,中國(guó)社科院企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心發(fā)布了《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)(2016)》。藍(lán)皮書(shū)顯示,2016年國(guó)企、民營(yíng)和外資三類(lèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)差異化明顯,國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最高(56.1分),其中中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)達(dá)到67.0分,外資企業(yè)其次(26.0分),民營(yíng)企業(yè)最低(23.3分)。
與2015年相比,民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)均出現(xiàn)不同程度的下降,分別為2.7分、0.1分,而國(guó)有企業(yè)增加5分,三類(lèi)企業(yè)仍存在一定差距,呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示出在經(jīng)濟(jì)社會(huì)復(fù)雜多變背景下,不同性質(zhì)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任管理以及社會(huì)責(zé)任信息披露等方面差異化的發(fā)展趨勢(shì)。
據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)道,自2007年年底國(guó)務(wù)院國(guó)資委發(fā)布《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》以來(lái),圍繞國(guó)有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任這一話題,各種政策要求陸續(xù)出臺(tái),逐漸推動(dòng)國(guó)有企業(yè)提高履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。2016年10月中旬,北京市國(guó)資委出臺(tái)的《關(guān)于市屬?lài)?guó)企履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確要求,市屬?lài)?guó)企要編制、發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,作為企業(yè)董事會(huì)年度工作報(bào)告的組成部分,將列入市國(guó)資委對(duì)企業(yè)董事會(huì)工作的評(píng)價(jià)范圍。
2015年6月2日,國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布了社會(huì)責(zé)任系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),這也是我國(guó)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域第一份國(guó)家層面的標(biāo)準(zhǔn)性文件。業(yè)界當(dāng)時(shí)預(yù)測(cè),標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后將統(tǒng)一各類(lèi)組織對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和理解,改變現(xiàn)在國(guó)內(nèi)依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)履行社會(huì)責(zé)任的混亂局面,給履行社會(huì)責(zé)任提供系統(tǒng)、全面的指導(dǎo)。
從國(guó)際視角來(lái)看,履行社會(huì)責(zé)任是幫助國(guó)企在“一帶一路”倡議中走出去的重要工具。中國(guó)社科院社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)張翼曾參與“一帶一路”的調(diào)研活動(dòng),考察過(guò)一些中國(guó)企業(yè)走出去的項(xiàng)目。據(jù)他觀察,在走出去的過(guò)程中,為了融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)生活,以國(guó)企為主力的中國(guó)企業(yè)將會(huì)遇到很多挑戰(zhàn),而社會(huì)責(zé)任是每一個(gè)走出去的國(guó)企必須要面臨的一個(gè)必答題。
圖2 國(guó)企100強(qiáng)責(zé)任議題分布
該《藍(lán)皮書(shū)》還顯示,與民企和外企相比,國(guó)企得分較高主要是因?yàn)槠涓又匾曇婪ń?jīng)營(yíng)、股東權(quán)益、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)等議題,而民企則更加重視股東權(quán)益、社區(qū)關(guān)系、員工關(guān)愛(ài)等議題,外資企業(yè)主要重視供應(yīng)鏈管理、社區(qū)關(guān)系、員工關(guān)愛(ài)等議題。
專(zhuān)家表示,以央企為主體的國(guó)有企業(yè)管理制度更加規(guī)范,履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力和資源也更加充足,較早建立了社會(huì)責(zé)任管理制度,這些是國(guó)企履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)條件。此外,國(guó)企的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不僅是營(yíng)利,社會(huì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)等都可能會(huì)納入主管部門(mén)對(duì)國(guó)企的考核范圍,因此國(guó)企的綜合價(jià)值體現(xiàn)會(huì)比較明顯。
數(shù)據(jù)顯示,僅僅2014年,我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告已經(jīng)有2357份,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)占到全世界的20%左右。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的泛濫也讓一些研究者開(kāi)始反思:履行社會(huì)責(zé)任,就是做一個(gè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告嗎?就目前來(lái)看,確實(shí)有很多國(guó)有企業(yè)在認(rèn)識(shí)上存在偏差,認(rèn)為發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告就是履行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,也有一些企業(yè)把企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)道當(dāng)成了宣傳的手段。
中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任首席研究員梁曉暉認(rèn)為,國(guó)企作為擔(dān)當(dāng)和履行社會(huì)責(zé)任的主力,不應(yīng)該過(guò)分推崇這類(lèi)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià),更不應(yīng)該把社會(huì)責(zé)任當(dāng)作公關(guān)宣傳的方向和工具。在他看來(lái),由于具有先鋒示范效應(yīng),國(guó)企在擔(dān)當(dāng)和履行社會(huì)責(zé)任時(shí)應(yīng)該遵循問(wèn)題導(dǎo)向。目前比較好的路徑是從企業(yè)內(nèi)部入手,把社會(huì)責(zé)任落實(shí)到企業(yè)日常管理中,并把它當(dāng)作經(jīng)營(yíng)理念和改進(jìn)工作的方法。
國(guó)企履責(zé)任重而道遠(yuǎn)
在中國(guó),國(guó)企是國(guó)家的名片,一言一行都代表著國(guó)家的形象。大型國(guó)有企業(yè)尤其是央企,一般都承擔(dān)著國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)的任務(wù)。因此,國(guó)有企業(yè)存在的價(jià)值,就在于它是否能做到心系民生。國(guó)企履責(zé)絕不是蜻蜓點(diǎn)水般的作秀,而是需要長(zhǎng)時(shí)間的投入和耕耘。通過(guò)對(duì)比多家國(guó)有企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面的案例發(fā)現(xiàn),扶貧、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等是其重點(diǎn)或普遍關(guān)注的領(lǐng)域。尤其在扶貧方面,這不僅需要巨額資金投入,也涉及到國(guó)家整體發(fā)展策略,需要人才和政策等全方位的配合與支持。
青海省果洛藏族自治州瑪多縣位于三江源自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)域,是青藏高原重要的生態(tài)屏障。全縣總面積2.5萬(wàn)平方公里,總?cè)丝?.5萬(wàn)。20年前這里曾是人均收入排在全國(guó)前列“富庶之地”,而如今,全縣有一千多家貧困戶(hù),四千余人,成為了一處“非典型”貧困之地。調(diào)查發(fā)現(xiàn),瑪多縣曾因大力發(fā)展畜牧業(yè),過(guò)度放牧,造成70%的草場(chǎng)退化,草原沙地、濕地萎縮、鼠害猖獗、湖泊干涸,生態(tài)環(huán)境變得十分惡劣。牛羊數(shù)量驟減,村民收入縮水,一些牧民不得不背井離鄉(xiāng)。
如何在“扶貧”和“環(huán)保”之間找到一個(gè)最佳平衡點(diǎn),成為擺在當(dāng)?shù)卣蛧?guó)家電網(wǎng)公司定點(diǎn)幫扶項(xiàng)目面前最迫切的問(wèn)題。2011年起,國(guó)家電網(wǎng)每年撥出1000余萬(wàn)資金投入到瑪多縣的產(chǎn)業(yè)扶貧中,開(kāi)啟了“一攬子”幫扶計(jì)劃,且資金還會(huì)逐年增加。在建設(shè)領(lǐng)域,國(guó)家電網(wǎng)對(duì)瑪多縣做了電網(wǎng)改造和變電站升級(jí)更新;在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,國(guó)家電網(wǎng)捐建了賓館、學(xué)校、蔬菜大棚,在當(dāng)?shù)卦O(shè)立了產(chǎn)業(yè)扶貧中心;在民生領(lǐng)域,國(guó)家電網(wǎng)幫助當(dāng)?shù)氐拿褡逍W(xué)修建了校舍、設(shè)立了殘疾人康復(fù)中心、衛(wèi)生所。
為保證這筆資金真正落實(shí)到扶貧上,國(guó)家電網(wǎng)從2011年開(kāi)始下派公司的部門(mén)主任處長(zhǎng)干部,到瑪多縣掛職常務(wù)副縣長(zhǎng)或縣長(zhǎng),深入了解對(duì)瑪多整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策。這種對(duì)接機(jī)制,一方面規(guī)范了扶貧援建工作的管理,同時(shí)也考察了資金的使用情況。此外,依托國(guó)家電網(wǎng)公司所屬地方供電企業(yè)的力量,與地方政府扶貧部門(mén)保持密切溝通,對(duì)貧困戶(hù)進(jìn)行建檔立卡,對(duì)每一戶(hù)的信息都進(jìn)行及時(shí)的統(tǒng)計(jì)和更新,給扶貧項(xiàng)目的實(shí)施提供技術(shù)和管理的統(tǒng)合支持。相對(duì)而言,這種扶貧力度和投入是一般的民營(yíng)企業(yè)或者外企難以承擔(dān)的。
2016年4月19日,三峽集團(tuán)幫扶云南省怒族、普米族和景頗族三個(gè)人口較少民族脫貧攻堅(jiān)工作正式啟動(dòng)。5月,三峽集團(tuán)幫扶的4州11個(gè)縣幫扶方案編制完成。5月29日,三峽集團(tuán)與云南省簽訂幫扶怒族、普米族、景頗族精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)捐贈(zèng)資金撥付協(xié)議。6月3日,首筆扶貧資金3.5億元撥付至云南省扶貧辦。9月下旬,短短半年時(shí)間里,三峽集團(tuán)2016年度幫扶資金5億元全部撥付到位。為使每一分脫貧資金都花在刀刃上,三峽集團(tuán)與云南省聯(lián)合制訂了《中國(guó)三峽集團(tuán)幫扶云南省人口較少民族精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)工作機(jī)制》,從頂層設(shè)計(jì)到操作層面為“集團(tuán)幫扶”模式提供了制度保障。
三峽集團(tuán)公司黨組成員、副總經(jīng)理沙先華表示,“公眾對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí),實(shí)質(zhì)上是一個(gè)不斷演進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。過(guò)去,人們對(duì)企業(yè)的定義是提供產(chǎn)品或服務(wù),追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。現(xiàn)在,國(guó)際上通行的認(rèn)識(shí)是,企業(yè)應(yīng)該在履行社會(huì)責(zé)任的前提下追求經(jīng)濟(jì)效益。中央企業(yè)要做世界一流企業(yè),社會(huì)責(zé)任是核心要素,中央企業(yè)要作積極履行社會(huì)責(zé)任的表率。”
在沙先華看來(lái),履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)發(fā)展并不矛盾,而是相得益彰的。當(dāng)前,社會(huì)責(zé)任管理已經(jīng)成為全球先鋒企業(yè)探索實(shí)踐社會(huì)責(zé)任的新趨勢(shì)。企業(yè)不僅要提高經(jīng)濟(jì)能力,追求合理的盈利,為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),也要追求經(jīng)濟(jì)社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值。對(duì)各個(gè)利益相關(guān)方和環(huán)境負(fù)責(zé),致力于推動(dòng)全社會(huì)的共同發(fā)展,這樣才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)他也提到,在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐中,企業(yè)也要量力而行。
總體來(lái)看,近年來(lái)我國(guó)國(guó)有資本增速較快,但相對(duì)于巨額國(guó)有資本存量,國(guó)有企業(yè)上繳的利潤(rùn)對(duì)一般公共預(yù)算做出的貢獻(xiàn)并不大。同時(shí),相對(duì)于民營(yíng)企業(yè)與外資企業(yè),國(guó)有企業(yè)參與公益慈善的時(shí)間較晚,慢慢才有了單獨(dú)的預(yù)算、企業(yè)社會(huì)責(zé)任部門(mén)和人員。不過(guò),總的來(lái)說(shuō)國(guó)有企業(yè)參與公益的廣度和深度均呈現(xiàn)出上升趨勢(shì),其公益行為的態(tài)勢(shì)與政府倡導(dǎo)的態(tài)勢(shì)高度吻合。
二、民企履責(zé)持續(xù)發(fā)力
2016年3月4日,習(xí)近平總書(shū)記在出席全國(guó)政協(xié)民建和工商聯(lián)界別聯(lián)組會(huì)時(shí)指出,廣大民營(yíng)企業(yè)要積極投身光彩事業(yè)和公益慈善事業(yè),致富思源,義利兼顧,自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。講話肯定了民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,也對(duì)民營(yíng)企業(yè)積極主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任提出了希望和要求,點(diǎn)燃了民營(yíng)企業(yè)奮力發(fā)展以及回報(bào)社會(huì)的熱情。
恒大集團(tuán)董事局主席許家印表示,飲水思源、回報(bào)社會(huì)是每個(gè)民營(yíng)企業(yè)的責(zé)任。到2020年我國(guó)要全面建成小康社會(huì),任務(wù)很艱巨,特別是精準(zhǔn)脫貧,這是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),所有民營(yíng)企業(yè)都要和全國(guó)人民一道投身到脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中。他提到,民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展扶貧要找到合適的方式方法。要讓貧困人口徹底告別貧困,需要采取“輸血”和“造血”并舉的辦法。比如,在產(chǎn)業(yè)扶貧方面,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)投入資金、技術(shù)和人才,幫助貧困地區(qū)群眾因地制宜實(shí)現(xiàn)脫貧。而在教育扶貧方面,民營(yíng)企業(yè)則可以為貧困地區(qū)多捐建一些小學(xué)、中學(xué)以及職業(yè)技術(shù)學(xué)校等,滿足貧困地區(qū)的教育需求。廣大民營(yíng)企業(yè)還可以依托自身優(yōu)勢(shì),為貧困地區(qū)群眾提供更多就業(yè)崗位。而在參與扶貧攻堅(jiān)的同時(shí),民營(yíng)企業(yè)要進(jìn)一步加快發(fā)展,做大做強(qiáng),這樣才有能力做更多的事情。
除了國(guó)家層面的支持與肯定,研究機(jī)構(gòu)針對(duì)民營(yíng)企業(yè)的調(diào)查也顯示,近年來(lái)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面有了很大的進(jìn)步。
2016年12月13日,由華東政法大學(xué)政治學(xué)研究院、上海交通大學(xué)企業(yè)法務(wù)中心以及東方公益事業(yè)規(guī)范與測(cè)評(píng)中心共同研發(fā)的《2016中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)年度報(bào)告(CICSR)》在上海發(fā)布。
該報(bào)告主要運(yùn)用企業(yè)社會(huì)責(zé)任層次理論和客觀數(shù)據(jù)的支撐,對(duì)中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行狀況進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估和衡量。2016中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)的評(píng)估對(duì)象是從財(cái)富中文網(wǎng)“2015年中國(guó)500強(qiáng)”中挑選的前100家企業(yè)。其中,2016中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)排名前十的企業(yè)分別是阿里巴巴、中國(guó)海油、中國(guó)移動(dòng)、中興通訊、華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)、美的集團(tuán)、騰訊控股、中國(guó)電信、中國(guó)神華、武鋼股份。從報(bào)告結(jié)果來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)的表現(xiàn)非常亮眼。在總排行榜的前10名中,共有4家民營(yíng)企業(yè)入圍。其中,阿里巴巴集團(tuán)排名第1位,中興通訊排名第4位,美的集團(tuán)排名第6位,騰訊控股排名第7位。
就具體指標(biāo)得分來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)在自我責(zé)任、社區(qū)責(zé)任和國(guó)家責(zé)任三項(xiàng)指標(biāo)上的平均得分要高于國(guó)有企業(yè)。在行業(yè)責(zé)任這項(xiàng)指標(biāo)上,民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)的平均得分持平。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因在于,此次選取的是“中國(guó)500強(qiáng)”中的前100家企業(yè)。因此,報(bào)告認(rèn)為,能夠位于《財(cái)富》中文網(wǎng)“中國(guó)500強(qiáng)”中的前100家民營(yíng)企業(yè),其履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意愿和能力都不比國(guó)有企業(yè)差。
自改革開(kāi)放以來(lái),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅速,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的重要部分。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的數(shù)量已占全國(guó)企業(yè)數(shù)量的70%以上,吸納了城鎮(zhèn)就業(yè)的80%和每年新增就業(yè)的90%。并且,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占稅收的比重已超過(guò)50%,占GDP的比重也已超過(guò)60%。報(bào)告認(rèn)為,如果將同等規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)進(jìn)行對(duì)比的話,可以發(fā)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)事實(shí)上做得很好。即便從整體情況來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行狀況也在逐年改善。民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)持續(xù)上升,而國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)卻出現(xiàn)下降態(tài)勢(shì),兩者的差距正在逐步縮小。
而除這種面向全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,過(guò)去一年,各省市對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和研究也在不斷加強(qiáng)。其中,民營(yíng)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面的成就也得到了客觀認(rèn)可。
2016年7月1日,《廣東民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(2016)》在廣州發(fā)布,這是廣東首次發(fā)布針對(duì)民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。該報(bào)告由廣東省工商聯(lián)和廣東廣播電視臺(tái)歷時(shí)五個(gè)多月的問(wèn)卷調(diào)查、走訪調(diào)研共同編寫(xiě)完成,向社會(huì)展示了廣東民營(yíng)企業(yè)2015年度履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的主要成果,揭開(kāi)了廣東民營(yíng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的新篇章。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),在經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行良好的基礎(chǔ)上,廣東民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始兼顧其他更多社會(huì)責(zé)任,越來(lái)越多的民企已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)自身可持續(xù)發(fā)展的重要性,部分企業(yè)更是將企業(yè)社會(huì)責(zé)任上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化層面。而放眼全國(guó),無(wú)論從取得的成績(jī)還是發(fā)展的潛力來(lái)看,廣東民營(yíng)企業(yè)都堪稱(chēng)履行社會(huì)責(zé)任的“優(yōu)等生”。
2017年1月7日,第二屆北京新經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展高峰論壇舉行。論壇上,北京市委社會(huì)工委對(duì)“2016年度北京非公有制企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)活動(dòng)百家上榜單位”進(jìn)行了表彰,這是北京市第一次針對(duì)非公有制企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行的綜合評(píng)估。該評(píng)估依據(jù)《北京市企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)體系》,包括“保障員工權(quán)益”“誠(chéng)信生產(chǎn)(服務(wù))經(jīng)營(yíng)”“保護(hù)國(guó)家利益”“參與社會(huì)公益”四個(gè)維度、28項(xiàng)指標(biāo)。
2016年11月,《北京市“十三五”時(shí)期社會(huì)治理規(guī)劃》提出,建立健全促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的體制機(jī)制,完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)體系和各類(lèi)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。而《北京市企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)體系》正是該“規(guī)劃”的組成部分。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域?qū)<摇Ⅳ吣洗髮W(xué)管理學(xué)院教授沈洪濤認(rèn)為,更好的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,不僅是新時(shí)期社會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的要求,也是民營(yíng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要前提。社會(huì)責(zé)任有助于民營(yíng)企業(yè)獲得新的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)和保持基業(yè)長(zhǎng)青。社會(huì)責(zé)任不是簡(jiǎn)單的做好事和捐錢(qián),而是用商業(yè)活動(dòng)去解決社會(huì)問(wèn)題。民營(yíng)企業(yè)在融資等方面依然處于劣勢(shì),但擁有更寶貴的創(chuàng)新動(dòng)力,而社會(huì)責(zé)任就是商業(yè)目標(biāo)和商業(yè)模式的創(chuàng)新。
就2016年的情況來(lái)說(shuō),民營(yíng)企業(yè)參與公益更為突出的表現(xiàn)在慈善捐贈(zèng)方面,尤其是近年來(lái)民營(yíng)企業(yè)家過(guò)億元的大額捐贈(zèng)不斷涌現(xiàn),民營(yíng)企業(yè)捐贈(zèng)記錄不斷被刷新。令人欣慰的是,越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)不滿足于資金捐贈(zèng)的簡(jiǎn)單訴求,他們?cè)O(shè)計(jì)公益項(xiàng)目的創(chuàng)新程度不亞于企業(yè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),比如,海航集團(tuán)發(fā)起的“積分換公益”項(xiàng)目、騰訊公司發(fā)起的“99公益日”項(xiàng)目等,都具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性。
三、外企繼續(xù)探索履責(zé)新路徑
《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)(2016)》顯示,在華外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)存在較大差異,其中東亞地區(qū)企業(yè)表現(xiàn)相對(duì)較好,而歐美地區(qū)(美國(guó)、法國(guó)、英國(guó))企業(yè)表現(xiàn)相對(duì)較差,低于20分,僅為一星級(jí)水平。
圖3 不同國(guó)家和地區(qū)在華外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)
外資企業(yè)100強(qiáng)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)顯示,2016年外企100強(qiáng)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)平均得分為26.0分,地區(qū)間存在較大差異,東亞地區(qū)的企業(yè)遠(yuǎn)好于歐美地區(qū)的企業(yè)。其中,韓資企業(yè)得分最高(70.2分),達(dá)到四星級(jí)水平,處于領(lǐng)先者階段;臺(tái)資企業(yè)其次(52.4分)、日本(40.9分),達(dá)到三星級(jí)水平,處于追趕者階段;港資企業(yè)(39.1分)、德國(guó)(27.3分),為二星級(jí)水平,處于起步者階段;美國(guó)(18.5分)、法國(guó)(15.1分)、英國(guó)(13.8分)、其他國(guó)家(13.8分)和新加坡(8.2分)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)依次降低,為一星級(jí),處于旁觀者階段。
不過(guò),作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任重要力量的在華外商投資企業(yè),2016年也開(kāi)展了一系列具有創(chuàng)新性和示范性的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐探索。2016年12月14日,“2016中國(guó)外商投資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例”發(fā)布,共涉及54家在華外商投資企業(yè)的61個(gè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀實(shí)踐案例。這54家企業(yè)分別來(lái)自15個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中世界500強(qiáng)企業(yè)有22家。
該活動(dòng)的主辦方、中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)一直鼓勵(lì)在華外企積極履行社會(huì)責(zé)任。從2007年開(kāi)始,中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)就開(kāi)始征集外企履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐案例,并首次編制了《中國(guó)外商投資企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例集》。自2014年以來(lái),中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)連續(xù)三年聯(lián)合《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》征集外商投資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐案例,根據(jù)外商投資企業(yè)履責(zé)的受益主體和實(shí)踐內(nèi)容的不同,將案例分為發(fā)展戰(zhàn)略、合作、客戶(hù)、員工、環(huán)境和社區(qū)6類(lèi)。
數(shù)據(jù)顯示,外企社會(huì)責(zé)任實(shí)踐指數(shù)依然維持較高水準(zhǔn),從分類(lèi)指數(shù)來(lái)看,環(huán)境實(shí)踐指數(shù)最高,其次是員工與客戶(hù)案例指數(shù)。與2015年相比,客戶(hù)、員工和環(huán)境案例指數(shù)都有所提高;歐洲企業(yè)實(shí)踐指數(shù)最高,其次是北美洲、亞洲企業(yè);世界500強(qiáng)企業(yè)指數(shù)高于非世界500強(qiáng)企業(yè)。外企在華履行社會(huì)責(zé)任情況整體呈現(xiàn)以下特點(diǎn):服務(wù)大局,戰(zhàn)略融入;責(zé)任探索,踐行可持續(xù)發(fā)展目標(biāo);多方參與,共享價(jià)值;尋求創(chuàng)新,促進(jìn)本土化;協(xié)調(diào)發(fā)展,可持續(xù)性待增強(qiáng);多元包容,實(shí)踐待改進(jìn)等。
總體來(lái)看,外企尤其是大型跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)開(kāi)展的公益項(xiàng)目,通常是圍繞其全球的企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系進(jìn)行規(guī)劃的。基于企業(yè)對(duì)不同市場(chǎng)的投入程度,外企一般會(huì)采取較為連貫的做法,項(xiàng)目也比較統(tǒng)一。企業(yè)在執(zhí)行過(guò)程中有穩(wěn)定的資金支持,能夠參考在其他國(guó)家成功開(kāi)展項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目持續(xù)性比較強(qiáng)。
比如,寶馬公司于2005年開(kāi)展了“BMW兒童交通安全訓(xùn)練營(yíng),到目前為止已經(jīng)持續(xù)了12年;強(qiáng)生集團(tuán)的新生兒復(fù)蘇項(xiàng)目從2004年開(kāi)始,不斷引入全球最新的搶救設(shè)備和救助理念,到現(xiàn)在已經(jīng)堅(jiān)持了13年;還有福特集團(tuán)從2000年開(kāi)始的“福特環(huán)保獎(jiǎng)”項(xiàng)目,到現(xiàn)在已經(jīng)17年……這些項(xiàng)目在執(zhí)行中不斷摸索,不斷改進(jìn),適應(yīng)中國(guó)的實(shí)際情況,形成了比較系統(tǒng)的項(xiàng)目模式,為行業(yè)提供了參考。
另外,從項(xiàng)目實(shí)施途徑可以看出,外企傾向于選擇與中國(guó)政府部門(mén)、公益機(jī)構(gòu)或者在中國(guó)活動(dòng)的國(guó)際公益機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)展項(xiàng)目。相較于國(guó)內(nèi)企業(yè),外企更注重員工志愿者的參與,將公益理念融入員工的生活當(dāng)中。比如,強(qiáng)生中國(guó)、拜耳中國(guó)的志愿者協(xié)會(huì)等,國(guó)內(nèi)企業(yè)在這方面做的還比較單一,沒(méi)有形成體系。
四、企業(yè)深耕公益項(xiàng)目
2016年末,《公益時(shí)報(bào)》采編團(tuán)隊(duì)在深入收集和挖掘的基礎(chǔ)上,對(duì)能源、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、金融、汽車(chē)、電子、醫(yī)藥、食品和直銷(xiāo)九大熱門(mén)行業(yè)、百余家企業(yè)的社會(huì)公益項(xiàng)目進(jìn)行分析,發(fā)布了《2016中國(guó)企業(yè)公益項(xiàng)目報(bào)告》,報(bào)告發(fā)現(xiàn)如下趨勢(shì)。
聚焦社會(huì)福利,教育、醫(yī)療、扶貧領(lǐng)域最受關(guān)注
《報(bào)告》發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)積極探索新的履責(zé)途徑,執(zhí)行公益項(xiàng)目的領(lǐng)域擴(kuò)展到環(huán)境、股東、社區(qū)、供應(yīng)鏈等多個(gè)方面,但大多數(shù)企業(yè)的公益項(xiàng)目仍集中在教育、醫(yī)療、扶貧等傳統(tǒng)領(lǐng)域,并呈現(xiàn)出教育和扶貧相結(jié)合的特點(diǎn)。教育扶貧類(lèi)項(xiàng)目在“精準(zhǔn)扶貧”的概念提出后,數(shù)量增長(zhǎng)較快。受關(guān)注最多的人群是兒童,項(xiàng)目涉及兒童教育、兒童安全、兒童營(yíng)養(yǎng)、兒童疾病等。
從選取的典型案例統(tǒng)計(jì)來(lái)看,關(guān)注教育的企業(yè)達(dá)到了31家,關(guān)注扶貧的企業(yè)有16家,比如,摩根大通和中國(guó)扶貧基金會(huì)合作的“電商社會(huì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力扶持項(xiàng)目”,探索用市場(chǎng)化方式創(chuàng)新扶貧開(kāi)發(fā)模式、實(shí)踐農(nóng)業(yè)領(lǐng)域供給側(cè)改革,促進(jìn)縣域農(nóng)村電商發(fā)展及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平提升。
關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生的有12家,關(guān)注兒童福利的有11家。無(wú)限極(中國(guó))有限公司發(fā)起的“無(wú)限極快樂(lè)足球”項(xiàng)目,搭建幫助農(nóng)村與貧困地區(qū)推行體育教學(xué)的公益平臺(tái),幫助小學(xué)兒童健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。博世(中國(guó))投資有限公司開(kāi)展的新疆阿勒泰地區(qū)山村幼兒園拓展及教師培訓(xùn)項(xiàng)目,探索兒童發(fā)展的中國(guó)式新路。中國(guó)三星的“SOLVE FOR TOMORROW探知未來(lái)”激發(fā)青少年科技?jí)粝搿㈥P(guān)注未來(lái),帶給他們意義深遠(yuǎn)的成長(zhǎng)和改變。
企業(yè)優(yōu)勢(shì)與公益短板互補(bǔ)
《報(bào)告》發(fā)現(xiàn),企業(yè)在設(shè)計(jì)公益項(xiàng)目時(shí),更多參考企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的價(jià)值觀及愿景,利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)社會(huì)保障的不足,運(yùn)用商業(yè)手段解決社會(huì)問(wèn)題。
典型行業(yè)是醫(yī)藥行業(yè)和食品行業(yè),項(xiàng)目多以捐贈(zèng)企業(yè)產(chǎn)品為主:禮來(lái)制藥的禮來(lái)耐多藥結(jié)核病全球合作項(xiàng)目、美贊臣營(yíng)養(yǎng)品有限公司的苯丙酮尿癥(PKU)患兒特殊奶粉補(bǔ)助項(xiàng)目;蒙牛及伊利兩家乳業(yè)集團(tuán)的送奶行動(dòng),伊利集團(tuán)自2009年起為新疆中小學(xué)生供應(yīng)學(xué)生奶,累計(jì)服務(wù)人數(shù)42萬(wàn);蒙牛乳業(yè)累計(jì)投入超過(guò)兩億元開(kāi)展“中國(guó)牛奶愛(ài)心行動(dòng)”。
其次是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),除捐贈(zèng)外,參與公益項(xiàng)目的模式主要為提供技術(shù)和平臺(tái)。比如騰訊網(wǎng)捐平臺(tái)、360公司的“守護(hù)寶貝”尋人平臺(tái)、北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司搭建的救助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。阿里巴巴集團(tuán)發(fā)起的天天正能量通過(guò)發(fā)放獎(jiǎng)金的形式傳播善行義舉,正能量獎(jiǎng)金超過(guò)2600萬(wàn)元。
金融行業(yè),發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),針對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)、扶持,信息扶貧。代表企業(yè)有花旗銀行(中國(guó))有限公司的中和農(nóng)信能力建設(shè)和普惠金融創(chuàng)新項(xiàng)目、“花旗-HPP萬(wàn)州農(nóng)村發(fā)展扶貧項(xiàng)目”、綠色農(nóng)村微型企業(yè)孵化項(xiàng)目;民生銀行持續(xù)推進(jìn)“信息扶貧模式”、四川信托有限公司的定向捐贈(zèng)信托計(jì)劃。
企業(yè)以自身為核心,打造公益生態(tài)鏈
企業(yè)在執(zhí)行公益項(xiàng)目時(shí),愈發(fā)注重帶動(dòng)包括供應(yīng)商、客戶(hù)等合作伙伴的共同參與,在有效解決社會(huì)問(wèn)題的同時(shí),達(dá)到擴(kuò)大品牌影響、贏得客戶(hù)信任、提高企業(yè)創(chuàng)新能力等多贏的效果,用價(jià)值觀來(lái)增強(qiáng)企業(yè)粘合力與美譽(yù)度。
典型行業(yè)是汽車(chē)行業(yè),比如大眾汽車(chē)集團(tuán)(中國(guó))的兒童安全行動(dòng),廣汽豐田汽車(chē)有限公司的“陽(yáng)光博愛(ài)”教育行動(dòng),寶馬(中國(guó))的BMW悅助未來(lái)大學(xué)生助學(xué)計(jì)劃,現(xiàn)代汽車(chē)的內(nèi)蒙古治沙項(xiàng)目,都注重調(diào)動(dòng)志愿者、車(chē)主、經(jīng)銷(xiāo)商等合作伙伴的參與。
選擇公益合作伙伴效果優(yōu)先
企業(yè)在選擇公益合作伙伴時(shí),首先考慮與自身實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以實(shí)現(xiàn)公益項(xiàng)目的最佳落地效果。
中國(guó)的公募基金會(huì)、慈善組織等有官方背景的公益組織,依托政府自上而下的渠道優(yōu)勢(shì),匯聚了大量資源,更容易讓項(xiàng)目落地,是民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)執(zhí)行公益項(xiàng)目時(shí)的首選合作伙伴。
其次,合作伙伴吸收社會(huì)捐款的能力、機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力與美譽(yù)度、機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力都成為企業(yè)的參考條件。值得一提的是,要求雙方有一致的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),并不作為企業(yè)選擇公益合作伙伴時(shí)的重要參考。
同時(shí),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇成立獨(dú)立的基金會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的公益訴求。
國(guó)有企業(yè)參與公益呈上升趨勢(shì)
近年來(lái),我國(guó)的國(guó)有資本增速較快,但相對(duì)于巨額國(guó)有資本存量,國(guó)有企業(yè)上繳的利潤(rùn)對(duì)一般公共預(yù)算做出的貢獻(xiàn)并不大。同時(shí),相對(duì)于民營(yíng)企業(yè)與外資企業(yè),國(guó)有企業(yè)參與公益慈善的時(shí)間較晚,逐漸才有了單獨(dú)的預(yù)算、企業(yè)社會(huì)責(zé)任部門(mén)和人員。但總體看來(lái),其參與公益的廣度與深度均呈上升趨勢(shì),其公益行為的態(tài)勢(shì)與政府倡導(dǎo)的態(tài)勢(shì)高度吻合。
典型行業(yè)如金融行業(yè),國(guó)有銀行的公益項(xiàng)目主要為定點(diǎn)扶貧。比如中國(guó)銀行定點(diǎn)支持陜西咸陽(yáng)、新疆喀什;工商銀行定點(diǎn)扶持四川省貧困縣;中國(guó)招商銀行定點(diǎn)扶貧云南省貧困縣;中國(guó)民生銀行定點(diǎn)河南和甘肅等。
跨國(guó)公司公益項(xiàng)目持續(xù)性強(qiáng)
中國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系是改革開(kāi)放以后,隨著跨國(guó)公司大批進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)逐漸形成的。跨國(guó)公司在華開(kāi)展的公益項(xiàng)目,通常圍繞其全球的企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)劃。項(xiàng)目統(tǒng)一,主要是基于企業(yè)對(duì)于不同市場(chǎng)采取較為連貫一致的做法。企業(yè)在項(xiàng)目執(zhí)行中有穩(wěn)定的資金支持,能夠參考在其他國(guó)家成功開(kāi)展的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),持續(xù)性較強(qiáng)。
比如,2000年開(kāi)始的“福特環(huán)保獎(jiǎng)”,已堅(jiān)持了16年;寶馬公司2005年開(kāi)展的“BMW兒童交通安全訓(xùn)練營(yíng)”,持續(xù)了11年;強(qiáng)生集團(tuán)的新生兒復(fù)蘇項(xiàng)目,從2004年開(kāi)始,通過(guò)支持編譯指南、引進(jìn)教材、聯(lián)系美國(guó)兒科學(xué)會(huì)的師資提供培訓(xùn)等項(xiàng)工作,以及不斷引入全球最新的搶救設(shè)備和理念,為項(xiàng)目提供長(zhǎng)期支持……這些項(xiàng)目在執(zhí)行中不斷摸索,持續(xù)改進(jìn),形成了比較系統(tǒng)的項(xiàng)目模式,可以為行業(yè)提供參考、借鑒,甚至復(fù)制。
略為遺憾的是,一些跨國(guó)公司的公益項(xiàng)目必須按照全球的統(tǒng)一規(guī)劃去做,導(dǎo)致項(xiàng)目的本土化程度偏低。
行業(yè)熱點(diǎn)事件
1、國(guó)家出臺(tái)指導(dǎo)意見(jiàn) 推動(dòng)國(guó)企更好履責(zé)
《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(2016)》顯示,從數(shù)量上看,2016年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與2015年基本持平,增速有所放緩。不過(guò),10年來(lái),我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),相比2006年的32份增長(zhǎng)了53倍。而從企業(yè)性質(zhì)看,2016年國(guó)有企業(yè)發(fā)布682份報(bào)告,占報(bào)告總數(shù)的57.6%。報(bào)告認(rèn)為,我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)量將穩(wěn)步上升,國(guó)有企業(yè)有望成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
繼2008年發(fā)布《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》之后,2016年7月,國(guó)資委發(fā)布了《關(guān)于國(guó)有企業(yè)更好履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確要求國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任溝通。《意見(jiàn)》提出,企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,以遵循法律和道德的透明行為,在運(yùn)營(yíng)全過(guò)程對(duì)利益相關(guān)方、社會(huì)和環(huán)境負(fù)責(zé),最大限度地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,是深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,深化國(guó)有企業(yè)改革的重要舉措,也是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展要求,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。
《意見(jiàn)》還提出了國(guó)有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任要重點(diǎn)把握好的三個(gè)原則:堅(jiān)持以可持續(xù)發(fā)展為核心;堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任與企業(yè)改革發(fā)展相結(jié)合;堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任與企業(yè)運(yùn)營(yíng)相融合。《意見(jiàn)》提出推動(dòng)國(guó)有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的總體目標(biāo)是:到2020年,國(guó)有企業(yè)形成更加成熟定型的社會(huì)責(zé)任管理體系,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境綜合價(jià)值創(chuàng)造能力顯著增強(qiáng),社會(huì)溝通能力和運(yùn)營(yíng)透明度顯著提升,品牌形象和社會(huì)認(rèn)可度顯著提高,形成一批引領(lǐng)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、具有國(guó)際影響力、受人尊敬的優(yōu)秀企業(yè)。
《意見(jiàn)》圍繞總體目標(biāo),提出國(guó)有企業(yè)更好履行社會(huì)責(zé)任要重點(diǎn)把握好五個(gè)方面。一是深化社會(huì)責(zé)任理念。要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),塑造社會(huì)責(zé)任理念。二是明確社會(huì)責(zé)任議題。三是將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)。融入企業(yè)戰(zhàn)略和重大決策;融入日常經(jīng)營(yíng)管理;融入供應(yīng)鏈管理;融入國(guó)際化經(jīng)營(yíng);探索建立社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系。四是加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任溝通。要建立健全社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度;加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任日常信息披露;推動(dòng)利益相關(guān)方參與。五是加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任工作保障。要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo);完善社會(huì)責(zé)任工作制度;提高社會(huì)責(zé)任工作能力。
2、全球XIN公益大會(huì) 推動(dòng)人人參與公益
2016年7月9日至10日,由杭州市人民政府、阿里巴巴公益基金會(huì)共同舉辦的首屆全球XIN公益大會(huì)在杭州舉辦。大會(huì)旨在鼓勵(lì)草根公益組織,支持全球環(huán)保行動(dòng),關(guān)心全國(guó)4000余萬(wàn)鄉(xiāng)村兒童和鄉(xiāng)村教師,并推動(dòng)建立人人參與的XIN公益文化。
馬云表示,公益的職責(zé)就是喚醒每個(gè)人心中的善良。公益需要錢(qián),但是光有錢(qián)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楣婧痛壬七€是有點(diǎn)差異,慈善在于給予,而公益是在于參與,是在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)。
“慈善需要善心,公益除了善心,更要有善能,只有有能力,我們才能把事情做好。我們一直堅(jiān)信‘公益的心態(tài)、商業(yè)的手法’,這是做公益最好的辦法。”
近年來(lái),阿里巴巴一直致力于公益體系的探索和建設(shè)。在阿里巴巴眾多的公益項(xiàng)目中,“天天正能量”項(xiàng)目自2013年7月起和全國(guó)60多家主流媒體合作,尋找“小而美”的故事,目前已經(jīng)累積獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)千例好人好事,引發(fā)社會(huì)巨大反響。2015年“雙十一”,8位“天天正能量”的代表更是受馬云特邀,參加了紐交所開(kāi)市敲鐘。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+公益”塑造行業(yè)新生態(tài)
騰訊主要?jiǎng)?chuàng)始人、騰訊公益善基金會(huì)發(fā)起人陳一丹認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的創(chuàng)造力,正在塑造行業(yè)的新生態(tài)。
2016年“99公益日”期間,據(jù)騰訊公布的數(shù)據(jù)顯示,2016年9月7日至9日3天時(shí)間,累計(jì)有677萬(wàn)人次通過(guò)騰訊公益平臺(tái)捐款3.05億元,為3643個(gè)在籌公益項(xiàng)目獻(xiàn)出了自己的愛(ài)心。與2015年3天逾200萬(wàn)人次捐贈(zèng)1.27億相比,2016年的捐款金額達(dá)到去年的2.4倍,參與人次達(dá)到2015年的3.3倍。加上騰訊基金會(huì)的1.9999億元配捐和企業(yè)的1.01億元配捐,2016年“99公益日”籌集善款金額超過(guò)6億元,再次刷新了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)募捐記錄。同時(shí),在上百家企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)、明星名人的共同跨界發(fā)力下,通過(guò)線上線下的多元化渠道,“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的大生態(tài)也爆發(fā)出了空前的力量。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年“99公益日”期間,共有3643個(gè)在籌公益項(xiàng)目獲得捐款,涵蓋扶貧、助學(xué)、疾病救助、助殘、婦女兒童、環(huán)境保護(hù)、動(dòng)物保護(hù)、傳統(tǒng)文化保護(hù)、公共建設(shè)、人文關(guān)懷、社會(huì)創(chuàng)新等各大領(lǐng)域。其中,扶貧救災(zāi)類(lèi)項(xiàng)目317個(gè),疾病救助393個(gè),教育助學(xué)1382個(gè),環(huán)保動(dòng)物保護(hù)305個(gè),其他共計(jì)1246個(gè)項(xiàng)目。不論是2000元目標(biāo)的小而美項(xiàng)目,還是大到數(shù)百萬(wàn)量級(jí)的長(zhǎng)期公益項(xiàng)目均在今年“99公益日”上取得了收獲。
而技術(shù)的發(fā)展也為“指尖公益”帶來(lái)很多新的玩法。
基于移動(dòng)化支付、社交化場(chǎng)景和趣味化互動(dòng)的各種跨界聯(lián)動(dòng),讓大眾參與公益更為簡(jiǎn)便:在NOW直播、QQ空間、騰訊直播和興趣部落上,趙麗穎、馮紹峰、李冰冰等明星陸續(xù)現(xiàn)身,為保護(hù)穿山甲、免費(fèi)午餐等公益項(xiàng)目發(fā)聲,共吸引超過(guò)2600萬(wàn)人參加公益互動(dòng);騰訊游戲DNF官方聯(lián)合企鵝電競(jìng)、龍珠、斗魚(yú)等6大直播平臺(tái)也齊齊行動(dòng),為鄉(xiāng)村小學(xué)體育包公益項(xiàng)目貢獻(xiàn)力量;通過(guò)騰訊手機(jī)管家或者電腦管家清理垃圾,便會(huì)有企業(yè)捐贈(zèng)一筆錢(qián)給公益組織完成公益項(xiàng)目……
而通過(guò)微信朋友圈發(fā)起的“一起捐”和捐贈(zèng)步數(shù),眾多網(wǎng)友也紛紛變身“平民英雄”。其中,有一位網(wǎng)友發(fā)動(dòng)“一起捐”動(dòng)員了7541位好友,為公益項(xiàng)目籌款超過(guò)169萬(wàn)元。而3天時(shí)間下來(lái),無(wú)數(shù)網(wǎng)友通過(guò)益行家平臺(tái)捐贈(zèng)步數(shù)達(dá)到3264598萬(wàn)步,換算成捐贈(zèng)金額達(dá)326.1萬(wàn)元。
在企業(yè)層面,今年“99公益日”的企業(yè)多維度接入,是互聯(lián)網(wǎng)公益生態(tài)的又一次演進(jìn)。
2016年,東方園林、鏈家、滴滴出行、分眾傳媒、完美公司等近百家愛(ài)心企業(yè)共同出力,為十余家公募機(jī)構(gòu)發(fā)起的數(shù)千個(gè)公益項(xiàng)目,完成了8600萬(wàn)元的1:1愛(ài)心配捐。圣農(nóng)集團(tuán)、云南白藥牙膏提供總計(jì)1500萬(wàn)配捐,支持平臺(tái)上最具動(dòng)員能力的項(xiàng)目。
在上海真愛(ài)夢(mèng)想公益基金會(huì)創(chuàng)始人、理事長(zhǎng)潘江雪看來(lái),通過(guò)99公益日,騰訊將移動(dòng)的技術(shù)、社群的形態(tài)、公益的關(guān)愛(ài)聯(lián)結(jié)在一起,這幫助全社會(huì)看見(jiàn)了公益組織的嘗試、感受社會(huì)的真實(shí)需求并創(chuàng)造出便捷的捐贈(zèng)場(chǎng)景。
4、“互聯(lián)網(wǎng)+公益”塑造行業(yè)新生態(tài)
2015年4月10日,“桃花源生態(tài)保護(hù)基金會(huì)”在寧波宣布成立,由馬云、馬化騰出任該公益機(jī)構(gòu)董事會(huì)聯(lián)席主席,沈國(guó)軍、歐亞平、朱保國(guó)、曾梵志、王中軍,虞峰,吳鷹,唐越,宋立新、張爽等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)家及公益人士參與了其中。
據(jù)介紹,這些成員均參與生態(tài)環(huán)境保護(hù)實(shí)踐多年,了解國(guó)內(nèi)和海外公益機(jī)構(gòu)的運(yùn)作模式,希望能在“桃花源”的實(shí)踐中融合海外經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)實(shí)際,探索適合中國(guó)公益事業(yè)的方法、道路和體系。基金會(huì)發(fā)起人之一馬云,曾專(zhuān)門(mén)了解國(guó)外治理水污染和霧霾的歷史,“取名‘桃花源’,我們希望中國(guó)10年、20年之后能擁有更純凈的水和空氣”,馬云表示,一方面,隨著中國(guó)公益事業(yè)的日趨成熟,越來(lái)越多力量將會(huì)配合政府和科研機(jī)構(gòu)治理污染;另一方面,我們應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始保護(hù)純凈的土地。
據(jù)了解,阿里巴巴集團(tuán)從2010年起將集團(tuán)年收入的0.3%撥作公益基金,主要用于環(huán)境保護(hù)。以此計(jì)算,2014年阿里巴巴僅通過(guò)該基金即捐出約1.5億元。此外,阿里巴巴公益賬單顯示,2014年有2.13億淘寶會(huì)員參與了超11.1億次的公益行動(dòng),產(chǎn)生了2.34億元的公益善款。
中國(guó)銀泰投資有限公司董事長(zhǎng)沈國(guó)軍表示,桃花源生態(tài)保護(hù)基金會(huì)將關(guān)注國(guó)內(nèi)外生態(tài)環(huán)境保護(hù)事業(yè),并將積累的經(jīng)驗(yàn)分享給全球從事自然保護(hù)的機(jī)構(gòu),讓更多的人參與到生態(tài)保護(hù)當(dāng)中來(lái)。
10月4日晚,在香港的蘇富比拍賣(mài)會(huì)上,馬云和著名藝術(shù)家曾梵志合作的油畫(huà)《桃花源》,以130萬(wàn)元港幣起拍,經(jīng)過(guò)32輪競(jìng)拍,歷時(shí)7分15秒,被環(huán)球國(guó)際(香港)控股集團(tuán)董事長(zhǎng)錢(qián)峰雷以3600萬(wàn)元港幣拍下,加傭金達(dá)到4220萬(wàn)元港幣。此次拍賣(mài)所得全部款項(xiàng)將捐贈(zèng)給桃花源基金會(huì),用于環(huán)境保護(hù)公益事業(yè)。同日,桃花源基金會(huì)董事會(huì)及理事會(huì)成立大會(huì)在深圳騰訊公司舉行。
5、傳化集團(tuán)捐30億成立基金會(huì)
2016年10月15日,傳化集團(tuán)新30年發(fā)展報(bào)告暨傳化慈善基金會(huì)成立儀式在浙江杭州舉行。傳化集團(tuán)旗下傳化股份13日晚發(fā)表公告稱(chēng),根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,公司將重點(diǎn)發(fā)展傳化物流業(yè)務(wù),擬將中文名變更為傳化智聯(lián)股份有限公司,證券簡(jiǎn)稱(chēng)變更為“傳化智聯(lián)”。公告同時(shí)透露,控股股東傳化集團(tuán)股東徐傳化、徐冠巨、徐觀寶一致同意,捐出總價(jià)值30億的現(xiàn)金和有價(jià)證券,注入正在籌建中的傳化公益慈善基金會(huì)。該基金會(huì)主要關(guān)注精準(zhǔn)扶貧、醫(yī)療與健康、教育與科技、綠色與生態(tài)、農(nóng)業(yè)與農(nóng)村以及員工發(fā)展與保障工作等領(lǐng)域,以更好地回報(bào)社會(huì)和企業(yè)員工。
公告稱(chēng),本次控股股東傳化集團(tuán)捐贈(zèng)的有價(jià)證券涉及上市公司股份,具體捐贈(zèng)的股份數(shù)量按照捐贈(zèng)行為發(fā)生時(shí)為準(zhǔn),但捐贈(zèng)股份對(duì)應(yīng)的價(jià)值不大于30億元。公司將按照《證券法》《上市公司收購(gòu)管理辦法》《深圳證券交易所中小板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》等法律、法規(guī)、規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行操作,及時(shí)履行信息披露義務(wù),本次捐贈(zèng)事項(xiàng)不會(huì)導(dǎo)致上市公司控股股東發(fā)生變化。
據(jù)了解,傳化集團(tuán)30年前從做液體肥皂起家,如今擁有傳化股份、新安股份兩家A股上市公司,及一家新三板掛牌企業(yè)環(huán)特生物。其中,傳化股份于2004年6月上市,2015年11月,傳化股份通過(guò)定向增發(fā)的方式,置入控股股東傳化集團(tuán)旗下作價(jià)200億元的物流資產(chǎn)。通過(guò)此次重大資產(chǎn)重組,傳化股份形成了“化工+物流”雙主業(yè)格局,公司總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)分別增長(zhǎng)了244.01%、496.20%。而根據(jù)整體發(fā)展戰(zhàn)略,公司將重點(diǎn)發(fā)展傳化物流業(yè)務(wù)。
傳化集團(tuán)在謀求企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也一直在關(guān)注公益慈善。1995年,傳化集團(tuán)創(chuàng)始人徐傳化親手創(chuàng)辦了傳化藝術(shù)團(tuán),每年堅(jiān)持200多場(chǎng)義務(wù)演出。2016年,傳化藝術(shù)團(tuán)與杭州蕭山區(qū)總工會(huì)合作,成立浙江省首個(gè)冠名慈善藝術(shù)團(tuán)——傳化慈善藝術(shù)團(tuán)。2002年,傳化青少年教育基地成立,是杭州市級(jí)青少年素質(zhì)教育實(shí)踐基地,也是目前浙江省唯一的民企青少年素質(zhì)教育基地。此外,傳化集團(tuán)還持續(xù)開(kāi)展扶貧項(xiàng)目,從出資改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,到與30多個(gè)村“聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)村”幫扶;從扶貧濟(jì)困到捐資助學(xué);從“春風(fēng)行動(dòng)”到“幫扶基金”、“養(yǎng)老基金”;從突發(fā)事件到自然災(zāi)害……截至目前,傳化集團(tuán)公益慈善捐贈(zèng)累計(jì)達(dá)1.8億元。而隨著近年來(lái)對(duì)公益事業(yè)的實(shí)踐和探索,傳化集團(tuán)越來(lái)越意識(shí)到,慈善事業(yè)需要一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更高效的系統(tǒng)規(guī)劃和架構(gòu),以更好地回饋社會(huì)。
“傳化集團(tuán)投身公益慈善的初衷在于企業(yè)所擁有的社會(huì)責(zé)任感。”傳化集團(tuán)董事長(zhǎng)徐冠巨表示,一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是立體的、全方位的,既體現(xiàn)在依法納稅、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提供就業(yè)、回饋社會(huì)等物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造和奉獻(xiàn)上,也體現(xiàn)在企業(yè)家的精神追求、企業(yè)的發(fā)展境界、企業(yè)文化建設(shè)、知識(shí)財(cái)富的積累等精神財(cái)富的創(chuàng)造和奉獻(xiàn)上。
徐冠巨認(rèn)為,從表面上看,民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程是一個(gè)社會(huì)財(cái)富集聚的過(guò)程,但與其說(shuō)是財(cái)富的集聚,不如說(shuō)是責(zé)任的集聚。企業(yè)參與社會(huì)公益事業(yè),承擔(dān)了更大的責(zé)任,說(shuō)明企業(yè)有更大的能力去整合社會(huì)的各種資源要素,做更大的事業(yè),相應(yīng)的其經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等各方面的效益就會(huì)更大。徐冠巨表示:“企業(yè)不僅僅是盈利的工具,更是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的載體。”
藍(lán)皮書(shū)的編輯出版是中國(guó)慈善榜的傳統(tǒng)活動(dòng)之一。自2008年開(kāi)始,每年一本,由《公益時(shí)報(bào)》組織專(zhuān)家,基于慈善榜的權(quán)威數(shù)據(jù)及翔實(shí)的新聞采訪資料研究編纂而成。
與以數(shù)據(jù)為主的榜單不同,藍(lán)皮書(shū)的研究更加深入。在榜單的基礎(chǔ)上,藍(lán)皮書(shū)編輯團(tuán)隊(duì)對(duì)2016全年慈善捐贈(zèng)領(lǐng)域發(fā)生的重大變化進(jìn)行了全面的梳理,呈現(xiàn)了管理者、捐贈(zèng)者、社會(huì)組織、受助者以及各類(lèi)相關(guān)平臺(tái)等捐贈(zèng)鏈條上不同主體在2016年的表現(xiàn),試圖挖掘數(shù)據(jù)背后的故事與隱藏的規(guī)律。