或許你對(duì)「達(dá)能」這個(gè)名字不太熟悉,,但你可能吃過(guò) Activia 優(yōu)格,,或喝過(guò) Evian 礦泉水,。就在今年 4 月 12 日,,全球最大的乳品集團(tuán)「達(dá)能」(Danone)宣布,旗下的北美公司 Danone North America 和加拿大公司 Danone Canada 獲得 B 型企業(yè)認(rèn)證,。以業(yè)務(wù)規(guī)模來(lái)看,,此舉不僅意味達(dá)能已有近 1/3 成為 B 型企業(yè),對(duì)于兼顧商業(yè)和社會(huì)環(huán)境邁出關(guān)鍵一步,,年?duì)I收超過(guò) 60 億美元的達(dá)能北美公司更成為目前全球最大的 B 型企業(yè)公司,。
來(lái)自法國(guó)的食品巨擘達(dá)能,不僅是世界最大的乳品公司之一,,也是全球第二大的瓶裝水公司,,旗下?lián)碛?Evian、Volvic 等知名礦泉水品牌,,在 120 個(gè)國(guó)家擁有超過(guò) 10 萬(wàn)名員工,,年?duì)I收高達(dá) 250 億歐元。這對(duì) B 型企業(yè)的推行帶來(lái)標(biāo)志性的意義,,不只是利基型或中小型企業(yè)能兼顧獲利和社會(huì)環(huán)境責(zé)任,,如果像達(dá)能這樣的龐大而復(fù)雜的跨國(guó)企業(yè)能成為 B 型企業(yè),其他的大公司也可以,。
曾被美國(guó)《財(cái)星》(Fortune)雜志點(diǎn)名為全球企業(yè)趨勢(shì)的「B 型企業(yè)」(B Corp),,強(qiáng)調(diào)企業(yè)不光只追求獲利,除了股東,,也須為全體利害關(guān)系人創(chuàng)造利益,。B 型企業(yè)由第三方非營(yíng)利組織美國(guó) B 型實(shí)驗(yàn)室 B Lab 發(fā)起,要獲得認(rèn)證,,必須通過(guò)公司治理,、員工、環(huán)境,、社區(qū)和影響力等 5 個(gè)面向的評(píng)估審核,,總分超過(guò) 80 分才行,每次認(rèn)證期效兩年,,一旦過(guò)期,,便須重新認(rèn)證。目前全球共有 2500 家公司加入 B 型企業(yè)的行列,,他們分別來(lái)自 60 多個(gè)國(guó)家,、150 個(gè)行業(yè)。
在美國(guó),,達(dá)能是排名前 15 名的食品和飲料公司,,以及排名第一的有機(jī)食品制造商,年?duì)I收超過(guò) 60 億美元,,占達(dá)能全集團(tuán)營(yíng)收 1/5,。原先達(dá)能預(yù)計(jì)在 2020 年,,讓北美公司獲得 B 型企業(yè)認(rèn)證,如今比預(yù)定時(shí)程整整提早了兩年,。目前達(dá)能旗下已有 9 個(gè)分公司獲得 B 型企業(yè)認(rèn)證,,除了北美,還有加拿大,、阿根廷,、法國(guó)、印尼,、西班牙和英國(guó)等地區(qū),,達(dá)能更以讓全集團(tuán)所有公司都成為 B 型企業(yè)為目標(biāo),最終希望成為全球第一家獲得 B 型企業(yè)認(rèn)證的跨國(guó)食品公司,。
為什么像達(dá)能這樣的大型跨國(guó)企業(yè)這么積極成為 B 型企業(yè)?達(dá)能執(zhí)行長(zhǎng)費(fèi)柏 Emmanuel Faber 給了一個(gè)不算意外的答案,,這是一場(chǎng)由消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的商業(yè)革命。隨著消費(fèi)意識(shí)抬頭,,越來(lái)越多人開(kāi)始在意商品源頭,,期望制造流程要更公平透明,「他們想要了解在品牌背后的人是誰(shuí),、原料如何生長(zhǎng),、對(duì)他們的健康和地球以及其他各方面會(huì)產(chǎn)生的影響。然后,,他們會(huì)做出選擇,,」費(fèi)柏說(shuō)。
在食品領(lǐng)域,,這些由價(jià)值驅(qū)動(dòng)的動(dòng)機(jī)更加明顯,,尤其在食安議題升溫的年代,許多人對(duì)大型傳統(tǒng)品牌開(kāi)始失去信任,,這些不信任來(lái)自各種利益相關(guān)者,,有時(shí)甚至來(lái)自自己的員工?!?/span>B 型企業(yè)是信任的標(biāo)志,,」費(fèi)柏說(shuō):「B 型企業(yè)為這些人帶來(lái)了外部的保證,,關(guān)于公司『做什么』和『不做什么』,,這是我們重新贏回人們對(duì)食品信任的基礎(chǔ)?!?/span>
費(fèi)柏認(rèn)為,,對(duì)全球食品系統(tǒng)的不信任和消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的食品革命,是一體兩面的問(wèn)題,,而 B 型企業(yè)能與這兩方對(duì)話,?!肝覀兛吹搅艘粓?chǎng)強(qiáng)大的、以人為本的革命發(fā)生在食品領(lǐng)域,,人們真心期望像達(dá)能這樣的大公司,,能利用其規(guī)模發(fā)揮正面影響,他們要求透明,、真實(shí)和行動(dòng);現(xiàn)在是把永續(xù)商業(yè)視為經(jīng)營(yíng)企業(yè)唯一途徑的時(shí)候了,。」
其實(shí)早在 2001 年,,達(dá)能就在內(nèi)部就推行了「達(dá)能之道 Danone Way」,,這是一個(gè)內(nèi)部的審查和評(píng)分系統(tǒng),幫助公司落實(shí)永續(xù)發(fā)展,,「這是達(dá)能多年來(lái)的根本信念,,公司必須同時(shí)兼顧經(jīng)濟(jì)和社會(huì)議題,我們?cè)?B 型企業(yè)中發(fā)現(xiàn)了一種現(xiàn)代化的說(shuō)法,,更重要的是,,這是衡量這些理念是否成真的方式?!苟鴥赡暝u(píng)鑒一次的 B 型企業(yè),,更被視為體現(xiàn)公司不斷進(jìn)步的證據(jù)。
B 型企業(yè)認(rèn)證也有助于與 NGO 建立信任,,并降低來(lái)自第三方評(píng)論機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),,因?yàn)樗鼮槭称饭咎峁┝嗣鞔_而透明的方式,像消費(fèi)者展示公司的實(shí)際作為,,從而免于遭受不實(shí)指控的風(fēng)險(xiǎn),,這也是促使達(dá)能加入 B 型企業(yè)的原因之一。
(達(dá)能執(zhí)行長(zhǎng)費(fèi)柏Emmanuel Faber,。來(lái)源:Danone)
將認(rèn)證視為商業(yè)模式的核心
B 型企業(yè)除了是證明企業(yè)責(zé)任的強(qiáng)力證據(jù),,更是商業(yè)模式不可或缺的一部分,「我們不把 B 型企業(yè)認(rèn)證視為企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)的一種策略,,而是我們?cè)O(shè)計(jì)商業(yè)模式的核心,。」
去年,,達(dá)能將達(dá)能北美公司的前身達(dá)能微芙 DanoneWave,,重組為「共益公司」(Public Benefit Corporation, PBC),這是一個(gè)在美國(guó)許多州創(chuàng)立的新法律,,平衡了股東的經(jīng)濟(jì)利益以及環(huán)境和社會(huì)的利益,,目前達(dá)能北美公司也是世界上最大的 PBC 公司。事實(shí)上,,該公司之所以能提前兩年完成認(rèn)證,,其中一個(gè)因素便是因?yàn)椴扇?PBC 的商業(yè)模式,。
達(dá)能相信,B 型企業(yè)就是未來(lái)的商業(yè)模式,,因此從 2015 年起,,達(dá)能便開(kāi)始與 B Lab 合作,協(xié)助發(fā)展適合跨國(guó)上市公司的 B 型企業(yè)模式,。但對(duì)一個(gè)上市公司來(lái)說(shuō),,為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,是一個(gè)更加復(fù)雜的問(wèn)題,。這是為什么達(dá)能要讓達(dá)能微芙成為 PBC,,以及為什么 B Lab 一直積極參與 PBC 的立法運(yùn)動(dòng)的原因,此舉允許公司以合法的方式運(yùn)作,,將獲利視為更廣泛的途徑,,而不僅僅只是股東的財(cái)務(wù)回報(bào)而已。
事實(shí)上,,金融界也買(mǎi)單達(dá)能的理念,。今年二月,達(dá)能宣布向 12 家國(guó)際銀行聯(lián)貸 20 億美金的利率,,將隨著公司的 ESG 表現(xiàn)(Environmental, Social and Corporate Governance,,環(huán)境、社會(huì)和公司治理原則)而浮動(dòng),,其中一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,就是達(dá)能被 B 型企業(yè)認(rèn)證的合并銷(xiāo)售百分比。這也許是第一次,,企業(yè)的資金成本明確地與第三方稽核的 ESG 表現(xiàn)連動(dòng),,這 12 家銀行包含法國(guó)巴黎銀行、HSBC,、花旗,、JPMorgan 等,也都同意 B 型企業(yè)能降低公司的信用風(fēng)險(xiǎn)狀況,。
支持永續(xù)發(fā)展的投資關(guān)系
有些股東擔(dān)心若企業(yè)變得對(duì)環(huán)境友善,,將會(huì)增加制造成本,但達(dá)能北美公司的大型供應(yīng)商卻看到了相反的情況,。乳制品是達(dá)能的主要產(chǎn)品之一,,但生產(chǎn)時(shí)可能因?yàn)辇嫶蟮挠盟亢屠速M(fèi)造成環(huán)境傷害。達(dá)能最大的制造工廠已削減了水的使用量,,盡管一開(kāi)始為了減少用水而投入不小的研發(fā)經(jīng)費(fèi),,但生產(chǎn)成本的確大幅降低,,由于采用了新技術(shù),,現(xiàn)在每天可節(jié)省高達(dá) 25 萬(wàn)加侖的水,。
也因此費(fèi)柏對(duì)于投資者的反應(yīng)樂(lè)觀以對(duì),「我們認(rèn)為這不是一種對(duì)立,,而是一種整合,。」此外,,主要客戶也都表示支持達(dá)能的計(jì)劃,,費(fèi)柏透露:「Walmart 沃爾瑪總裁兼執(zhí)行長(zhǎng)麥米倫 Doug McMillon 去年發(fā)了一支影片給我,向我們的股東解釋為什么他贊許達(dá)能成為 B 型企業(yè),。我看到了直接的商業(yè)利益,,這也是我要告訴投資者的事?!?/span>
B 型企業(yè)相信,,為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造效益,長(zhǎng)期來(lái)看,,將能使公司更永續(xù)發(fā)展并更具獲利能力;當(dāng)然,,這也需要投資者的長(zhǎng)期支持?!鸽S著時(shí)間推移,,達(dá)能將會(huì)對(duì)那些視整體價(jià)值為強(qiáng)大投資標(biāo)的的人來(lái)說(shuō)更具吸引力,或許這也代表,,對(duì)那些希望賺快錢(qián)或是希望在 6 個(gè)月內(nèi)退場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),,這是一個(gè)不太吸引他們的投資標(biāo)的?!?/span>
如同達(dá)能北美估僧執(zhí)行長(zhǎng)羅蘭諾 Mariano Lozano 所言:「B 型企業(yè)認(rèn)證不僅僅是一個(gè)標(biāo)志,,它是用信念、愿景和承諾,,重新定義商業(yè)的成功,。」B 型企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn),未來(lái)將形塑更多具有影響力的商業(yè)模式,。
注:本文轉(zhuǎn)載自“B型企業(yè)協(xié)會(huì)”網(wǎng)站