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投訴監(jiān)督熱線：監(jiān)察審計(jì)部 0757-29973378
佛山市順德區(qū)社會(huì)創(chuàng)新中心是順德區(qū)委區(qū)政府設(shè)立的法定機(jī)構(gòu)，是順德社會(huì)治理創(chuàng)新樞紐和智庫(kù)。
為促進(jìn)順德區(qū)社區(qū)營(yíng)造示范點(diǎn)建設(shè)工作，區(qū)社工委委托區(qū)社創(chuàng)中心組建社區(qū)營(yíng)造示范點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)。該顧問(wèn)團(tuán)由5位專(zhuān)家組成，以專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)與社區(qū)特征、需求相吻合為原則，跟順德區(qū)內(nèi)21個(gè)擬建社區(qū)營(yíng)造示范點(diǎn)（簡(jiǎn)稱(chēng)“擬建點(diǎn)”）形成結(jié)對(duì)。2017年6月7日至7月5日期間，這5名來(lái)自全國(guó)各地的專(zhuān)家顧問(wèn)通過(guò)實(shí)地走訪，深入了解順德社區(qū)營(yíng)造，并提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，為一線社區(qū)營(yíng)造工作人員答疑解惑。
一、顧問(wèn)專(zhuān)家及結(jié)對(duì)點(diǎn)特征
二、擬建點(diǎn)現(xiàn)狀
（一）社區(qū)營(yíng)造的發(fā)展方向
大致可以分為兩類(lèi)：一是生產(chǎn)性的，希望通過(guò)社區(qū)營(yíng)造發(fā)展旅游觀光、娛樂(lè)休閑產(chǎn)業(yè)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)收入；二是生活性的，希望通過(guò)社區(qū)營(yíng)造提升居民生活質(zhì)量，活躍社區(qū)氛圍，解決社區(qū)矛盾。但生產(chǎn)性和生活性并不是截然分明的，在各社區(qū)有交叉情況。
（二）社區(qū)營(yíng)造的執(zhí)行方
執(zhí)行方多為社工機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)在鎮(zhèn)（街）社工委、村（居）委會(huì)指導(dǎo)和統(tǒng)籌下，承擔(dān)社區(qū)營(yíng)造工作事務(wù)，從方案制定到具體執(zhí)行等。部分?jǐn)M建點(diǎn)以村（居）委會(huì)為主導(dǎo)，社工雖然進(jìn)駐社區(qū)，但是以提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)為主，偶爾協(xié)助村（居）委會(huì)開(kāi)展社區(qū)營(yíng)造工作，或其工作內(nèi)容僅為社區(qū)營(yíng)造的一部分，如黃連、馬東。此外，也有少部分?jǐn)M建點(diǎn)暫時(shí)沒(méi)有合作或正在尋找合作的社工機(jī)構(gòu)。
（三）擬建點(diǎn)提出的需求及問(wèn)題
1、缺乏穩(wěn)定的、可持續(xù)的資金投入，認(rèn)為資金有較多不確定性，并制約著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃；
2、發(fā)展模式和方向模糊，不明確推進(jìn)社區(qū)營(yíng)造的目標(biāo)，對(duì)于資源的轉(zhuǎn)化也缺乏思路；
3、居民參與是社區(qū)營(yíng)造的核心，但發(fā)動(dòng)居民參與的工作多有心無(wú)力或效果不盡如人意；
4、對(duì)既有項(xiàng)目式的社區(qū)營(yíng)造評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)未認(rèn)可；
5、希望有更多社區(qū)營(yíng)造方面的具體指導(dǎo)，介紹值得參考的社區(qū)以便參訪學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
▲樂(lè)從鎮(zhèn)沙邊村文體大觀園
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
（一）中長(zhǎng)期整體規(guī)劃是短板
一方面，目前不少擬建點(diǎn)只有短期的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，欠缺中長(zhǎng)期的社區(qū)營(yíng)造整體規(guī)劃，導(dǎo)致項(xiàng)目與項(xiàng)目間缺乏有機(jī)聯(lián)系，各方工作沒(méi)有得到很好整合；另一方面，部分?jǐn)M建點(diǎn)搭建了比較完善的工作體系，但是因?yàn)檎w規(guī)劃的不足，不清晰每一步要推進(jìn)的工作內(nèi)容，難找到以點(diǎn)撬面的工作抓手。
（二）社工屬地化是很好的現(xiàn)象和趨勢(shì)，但面臨人手不足的情況
執(zhí)行各擬建點(diǎn)社區(qū)營(yíng)造工作的多為社工，這些社工中有部分是當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民或附近社區(qū)居民，即使不是當(dāng)?shù)鼐用褚沧馕菥幼≡诋?dāng)?shù)亍Ｉ绻俚鼗瘜?duì)親近居民、開(kāi)展工作有很大的便利和幫助。各擬建點(diǎn)專(zhuān)職負(fù)責(zé)社區(qū)營(yíng)造工作的一線社工人數(shù)從1到6人不等，普遍情況是2-3人，部分?jǐn)M建點(diǎn)反映苦于人手和精力的不足，面對(duì)社區(qū)營(yíng)造工作倍感孤獨(dú)和無(wú)力。
（三）在農(nóng)村社區(qū)，古舊建筑在得到活化的同時(shí)有成為社區(qū)負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象，但也有結(jié)合商業(yè)發(fā)掘可持續(xù)利用的案例
不少擬建點(diǎn)將古舊建筑如祠堂、書(shū)塾等，活化成為社區(qū)活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)陣地或博物館、紀(jì)念館，這是一個(gè)創(chuàng)新之舉，但這些場(chǎng)所如果不能實(shí)現(xiàn)居民自我管理，需要專(zhuān)人或委托機(jī)構(gòu)管理，就會(huì)成為社區(qū)內(nèi)部的負(fù)擔(dān)。例如部分?jǐn)M建點(diǎn)的博物館、村史館因?yàn)檎蛊氛滟F，實(shí)行預(yù)約開(kāi)放，增加人力和管理負(fù)擔(dān)。擬建點(diǎn)中有探索商業(yè)途徑維持項(xiàng)目發(fā)展的例子，如龍?zhí)洞迩嗵镄〗M的民宿開(kāi)發(fā)，馬東村將林場(chǎng)改造成戶外拓展基地，龍眼村把蠶絲廠變?yōu)榉掂l(xiāng)大學(xué)生的創(chuàng)意辦公場(chǎng)所。
（四）城市社區(qū)開(kāi)展社區(qū)營(yíng)造難度大
城市社區(qū)是典型的陌生人社區(qū)，即便有大量高收入、素質(zhì)較高的居民，但這些居民的社會(huì)交往需求在其他地方得到滿足，無(wú)需從居住社區(qū)內(nèi)獲得。在這些社區(qū)推進(jìn)社區(qū)營(yíng)造，依賴(lài)于外在驅(qū)動(dòng)力是走不通的，必須先找到社區(qū)內(nèi)在動(dòng)力，然后依托專(zhuān)業(yè)力量開(kāi)展工作。目前在這類(lèi)型的擬建點(diǎn)中，多以成立業(yè)委會(huì)或依托業(yè)委會(huì)、社區(qū)組織開(kāi)展睦鄰友好的活動(dòng)為主。
（五）目前順德社區(qū)營(yíng)造有一些典型點(diǎn)，但是缺乏廣泛性，覆蓋面狹窄
就順德全區(qū)而言，204個(gè)村（社區(qū)）中，推進(jìn)社區(qū)營(yíng)造的僅有20多個(gè)，占1/10左右。在這部分社區(qū)中，也多存在僅部分樓盤(pán)小區(qū)或村小組成效較出眾的現(xiàn)象，如文華社區(qū)（有20個(gè)樓盤(pán)小區(qū)）的豐華花苑小區(qū)、龍?zhí)洞澹ㄓ?5個(gè)村小組）的青田村小組。建設(shè)社區(qū)營(yíng)造示范點(diǎn)以社區(qū)為單位，以此為標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋面明顯還不夠。
（六）缺乏優(yōu)秀的執(zhí)行機(jī)構(gòu)或人員
鎮(zhèn)（街）社工委和村（居）委會(huì)對(duì)優(yōu)秀的執(zhí)行機(jī)構(gòu)或人員需求強(qiáng)烈，然而供給缺乏。在各擬建點(diǎn)中，發(fā)展程度較高的社區(qū)大部分擁有長(zhǎng)期而較為優(yōu)秀的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，而在剛起步的社區(qū)雖有項(xiàng)目卻苦于尋覓可信任的專(zhuān)業(yè)合作伙伴。
（七）擬建點(diǎn)社區(qū)營(yíng)造相關(guān)方對(duì)專(zhuān)家顧問(wèn)等外部力量存在過(guò)高期待或思維惰性的跡象
即希望專(zhuān)家顧問(wèn)能為擬建點(diǎn)帶來(lái)一套完整的工作方法，代替執(zhí)行方去思考。
▲北滘鎮(zhèn)君蘭社區(qū)佳兆業(yè)社區(qū)鄰里驛站
四、專(zhuān)家建議
（一）總體建議
重視社區(qū)營(yíng)造整體規(guī)劃，社區(qū)營(yíng)造需體系化非活動(dòng)化。制定社區(qū)營(yíng)造整體規(guī)劃的關(guān)鍵在于理清發(fā)展邏輯，一方面發(fā)展邏輯清晰能明確攻堅(jiān)克難的方向，避免事倍功半；另一方面是社區(qū)需求眾多，邏輯清晰能避免資源混淆錯(cuò)配。當(dāng)前各擬建點(diǎn)多以模仿和學(xué)習(xí)別人的社區(qū)營(yíng)造經(jīng)驗(yàn)為主，容易活動(dòng)化、碎片化。運(yùn)用工具和方法的前提須以目標(biāo)為綱，有了規(guī)劃目標(biāo)，才能在每場(chǎng)活動(dòng)后監(jiān)測(cè)產(chǎn)出是否對(duì)整體目標(biāo)有貢獻(xiàn)，以防出現(xiàn)活動(dòng)做了很多目標(biāo)卻沒(méi)有達(dá)成的窘境。
逐步建立穩(wěn)定資金池，可考慮促進(jìn)社區(qū)基金會(huì)發(fā)展。擁有穩(wěn)定的資金池，增加資金可預(yù)期性，是進(jìn)行社區(qū)營(yíng)造規(guī)劃的前提條件。成立社區(qū)基金會(huì)將是可行的路徑，2017年6月中共中央和國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》提到“社區(qū)基金會(huì)”，社區(qū)基金會(huì)得到中央認(rèn)可；此外，國(guó)內(nèi)有成功借鑒經(jīng)驗(yàn)，如北京、上海、南京、深圳等地社區(qū)基金會(huì)蓬勃發(fā)展；社區(qū)基金會(huì)作為社區(qū)社會(huì)組織，是整個(gè)社區(qū)營(yíng)造過(guò)程的重要一環(huán)，社區(qū)基金會(huì)在為社區(qū)募集資源的同時(shí)，也通過(guò)募款真正地與居民建立聯(lián)系，是動(dòng)員居民參與的有效方式。
推進(jìn)社區(qū)營(yíng)造要找到好的社區(qū)議題，以點(diǎn)撬面而非面面俱到。起步期的擬建點(diǎn)出現(xiàn)兩種現(xiàn)象：一是搭建了工作體系，但是未找到很好的工作抓手，成效不顯著；二是找到了一個(gè)工作切入口，但是不能有效擴(kuò)大影響面，有服務(wù)小群體的趨勢(shì)。這兩種貌似相反其實(shí)相成的現(xiàn)象是缺乏對(duì)社區(qū)議題的把握。社區(qū)營(yíng)造是具有完整性與綜合性的，社區(qū)營(yíng)造項(xiàng)目難承擔(dān)社區(qū)所有的問(wèn)題與需求，但可以選擇某個(gè)居民可以參與的點(diǎn)介入展開(kāi)行動(dòng)，保證資源投放的針對(duì)性與有效性，讓資源不被稀釋掉。確定一個(gè)社區(qū)議題應(yīng)從三方面考慮：是否有能力解決，評(píng)估執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的能力是否匹配；是否有影響力，評(píng)估覆蓋的人群及成效；是否有共同行動(dòng)的可能，這是社區(qū)營(yíng)造的本質(zhì)，如果只是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)做完全部工作，就變成了社區(qū)服務(wù)，而非社區(qū)營(yíng)造。
構(gòu)建區(qū)域性的社區(qū)營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)支持，維護(hù)社區(qū)營(yíng)造內(nèi)在動(dòng)力。走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有不少負(fù)責(zé)社區(qū)營(yíng)造工作的村（居）委會(huì)干部、一線社工很有公益心與責(zé)任心，但苦于精力的分散或工作方法的不適當(dāng)，面對(duì)不斷多元化的社區(qū)需求力不從心。維護(hù)基層干部、關(guān)鍵執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在動(dòng)力，是社區(qū)營(yíng)造的關(guān)鍵。建議構(gòu)建區(qū)域性的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)相互支持平臺(tái)與機(jī)制，發(fā)揮功能包括：一是相互訴苦、陪伴，相互支持，重拾內(nèi)心力量；二是給予理念與方法的相互教授分享，本地各自探索的經(jīng)驗(yàn)比外來(lái)的專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)更為寶貴；三是社區(qū)、社工、社會(huì)組織、出資方等相互知悉對(duì)方的意圖與難處，建立共識(shí)基礎(chǔ)。
社區(qū)營(yíng)造資源下放與居民賦能同步。下放到社區(qū)的資源日益增多，但是當(dāng)前針對(duì)社區(qū)營(yíng)造的培訓(xùn)多以執(zhí)行人員為主，社區(qū)居民能力建設(shè)的重視程度不足。首先要明確社區(qū)營(yíng)造的項(xiàng)目是居民的項(xiàng)目，其他都是外來(lái)者及協(xié)助者的角色定位，以居民自組織為主體，將項(xiàng)目的資源下放到他們手中，讓他們獲得資源的決策權(quán)；其次放權(quán)不是放任不管，而是放權(quán)的同時(shí)要對(duì)其進(jìn)行能力的提升，教會(huì)其做什么事，做事的方式方法，增強(qiáng)主人翁意識(shí)去行動(dòng)。
社區(qū)營(yíng)造須有耐性。社區(qū)營(yíng)造的任務(wù)不是直接去回應(yīng)社區(qū)問(wèn)題，而是間接激活或組織社區(qū)自身的人力及資源去回應(yīng)他們面臨的問(wèn)題和需求。社區(qū)營(yíng)造工作的成功更多在于選對(duì)了社區(qū)內(nèi)部有想法有干勁的人去回應(yīng)問(wèn)題，同時(shí)外部的技術(shù)支持發(fā)揮關(guān)鍵的作用。因此社區(qū)營(yíng)造必須要有耐性。
▲倫教街道霞石村社區(qū)花園試驗(yàn)區(qū)
（二）方法建議
思考并提煉一個(gè)明確的社區(qū)營(yíng)造主題和概念。結(jié)合整體規(guī)劃和社區(qū)特色，推進(jìn)社區(qū)營(yíng)造需要思考并提煉出核心主題、概念，予人簡(jiǎn)單明確的第一印象。這樣一方面有利于清晰地向內(nèi)部居民傳遞信息，讓居民快速知道并記住自己所在的社區(qū)要做什么，團(tuán)結(jié)社區(qū)內(nèi)部力量；另一方面便于對(duì)外傳播，精準(zhǔn)吸引相關(guān)資源進(jìn)入社區(qū)。例如廣州三元里社區(qū)明確提出打造“融合社區(qū)”，其所有項(xiàng)目或活動(dòng)都帶著“融合”元素，融合社區(qū)工作服務(wù)站、融合社區(qū)共治議事會(huì)、來(lái)穗人員志愿者服務(wù)隊(duì)、來(lái)穗人員融合學(xué)堂、來(lái)穗人員黨支部等。
“七分實(shí)三分虛”，社區(qū)營(yíng)造要扎實(shí)做事，也要講好故事。社區(qū)營(yíng)造工作要扎實(shí)而耐心地推進(jìn)，也要學(xué)會(huì)講故事，懂得策劃包裝，特別是計(jì)劃在“產(chǎn)”維度上有所突破的擬建點(diǎn)，更需要學(xué)習(xí)如何用有張力的營(yíng)造概念，賦予項(xiàng)目故事性，并充分考慮如何體現(xiàn)畫(huà)面感和視覺(jué)沖擊力。如仕版村社區(qū)營(yíng)造的部分內(nèi)容是發(fā)展農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光產(chǎn)業(yè)，可以考慮用航拍手法突出高樓群立包圍的農(nóng)田示范保護(hù)區(qū)，形成強(qiáng)烈的對(duì)比感，凸顯“稀缺性”，增強(qiáng)吸引力。
發(fā)揮居民主動(dòng)性，執(zhí)行方做好提問(wèn)者、發(fā)掘者角色。社區(qū)營(yíng)造過(guò)程中，執(zhí)行方往往對(duì)某個(gè)問(wèn)題已有解決方案，但不建議將方案毫不保留地呈現(xiàn)出來(lái)，而應(yīng)該先將方案隱藏，向居民提問(wèn)“可以怎么辦”，以充分發(fā)揮居民的能動(dòng)性。高明的執(zhí)行方應(yīng)該通過(guò)提問(wèn)的方式把方案內(nèi)容傳遞給居民，或者與居民共同努力完善方案。
此外，也要避免將資源的內(nèi)涵狹隘化，目前大多數(shù)擬建點(diǎn)眼中的資源都是資金、古建筑或歷史文化，社區(qū)中的人及其身上的生活經(jīng)驗(yàn)、技能才能、身份角色等也是值得挖掘善用的資源。
發(fā)動(dòng)居民參與首先找到關(guān)鍵人物，獎(jiǎng)勵(lì)則需要后置。根據(jù)“二八”定律，一個(gè)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步是由20%的人引領(lǐng)的，20%的人意識(shí)到社區(qū)能做什么，帶動(dòng)社區(qū)向前走，比較容易成功。而在臺(tái)灣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)或項(xiàng)目在大多數(shù)情況下有20%參與者、70%不參與者和10%抵制者。所以發(fā)動(dòng)居民參與先要找到這20%的人開(kāi)展工作，長(zhǎng)期策略則是通過(guò)傳播成果、凝聚共識(shí)，擴(kuò)大參與的潛在對(duì)象，把圍觀者變?yōu)閰⑴c者，把抵制者變?yōu)閲^者。
目前以小禮品吸引居民參與活動(dòng)的行為，無(wú)異于飲鴆止渴。可以適當(dāng)給予居民獎(jiǎng)勵(lì)，但要后置成為對(duì)居民積極參加社區(qū)活動(dòng)后的回饋。對(duì)于社區(qū)領(lǐng)袖或積極分子，榮譽(yù)激勵(lì)往往更重要。
對(duì)于不同類(lèi)型社區(qū)的其他建議。傳統(tǒng)農(nóng)村社區(qū)，除了歷史文化傳承、古舊建筑活化、發(fā)展旅游觀光，還可以在文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、傳統(tǒng)手工藝商業(yè)化等領(lǐng)域做文章。
新型城市社區(qū)，要重視輿情監(jiān)測(cè)，掌握社區(qū)動(dòng)態(tài)，要在問(wèn)題或沖突發(fā)生之前培育業(yè)主委員會(huì)，因?yàn)闉榫S權(quán)而誕生的業(yè)主委員會(huì)難免帶著對(duì)抗性，其成員也往往良莠不齊。業(yè)主委員會(huì)不能走“多維權(quán)少建設(shè)”的道路。
社區(qū)營(yíng)造需要的分析框架。分析社區(qū)營(yíng)造從三個(gè)體系著手。一是資源體系，包括外部資源和社區(qū)內(nèi)部資源；二是服務(wù)體系，包括專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和自助、互助服務(wù)；三是組織體系，包括政府組織、社會(huì)組織，而社會(huì)組織又分為社區(qū)自組織、慈善服務(wù)組織、社會(huì)企業(yè)類(lèi)組織（如民辦幼兒園、民辦養(yǎng)老院等）、社區(qū)樞紐型或支持性組織（如社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)）。
社區(qū)營(yíng)造本質(zhì)上是解決社區(qū)發(fā)展中遇到的問(wèn)題，回應(yīng)居民發(fā)展型、改善型的強(qiáng)烈愿望和需求。對(duì)于社區(qū)需求不能狹隘理解成直接問(wèn)居民需要什么，很多居民可能并不清楚或不能明確表達(dá)自己的需求。執(zhí)行方需要?jiǎng)?chuàng)造和引領(lǐng)需求，例如垃圾分類(lèi)，可能居民開(kāi)始沒(méi)有想法，執(zhí)行方就要讓居民意識(shí)到這是一件很重要的事情，做到了垃圾分類(lèi)能對(duì)這個(gè)社區(qū)帶來(lái)怎樣的效益。
大致而言，社區(qū)需求可以分為五類(lèi)：一是公益慈善類(lèi)，傳統(tǒng)的是扶貧救濟(jì)，近年來(lái)增加了解決心理疾病、家庭暴力等社會(huì)問(wèn)題的內(nèi)容，需要公益慈善力量去幫助的需求；二是社會(huì)事務(wù)類(lèi)，如社區(qū)公共安全問(wèn)題，防火防盜、維護(hù)社區(qū)秩序等；三是社區(qū)服務(wù)類(lèi)，如提供專(zhuān)業(yè)的社區(qū)服務(wù)，為社區(qū)老人、兒童、家庭提供改善型、發(fā)展型的服務(wù)，如關(guān)注老人的精神、心理健康、臨終關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)老人的自身潛能和價(jià)值；四是文化體育和康樂(lè)類(lèi)，如跳舞、文藝表演等；五是議事協(xié)調(diào)類(lèi)組織，如成立業(yè)委會(huì)、社區(qū)基金會(huì)、養(yǎng)犬組織、停車(chē)自主管理委員會(huì)等，化解基層鄰里糾紛。
推進(jìn)社區(qū)營(yíng)造時(shí)要清晰要做的事情可以歸到什么類(lèi)型。因?yàn)榉诸?lèi)的好處是能夠清晰每種類(lèi)別的需求背后的動(dòng)員、工作方法、思路策略、由誰(shuí)來(lái)做、用什么資源做。例如公益慈善類(lèi)的需求可以連接愛(ài)心資源；社會(huì)事務(wù)類(lèi)的事情很多是政府的責(zé)任，但是可以借助社區(qū)的“手臂”來(lái)做，由社區(qū)居民可以自己嘗試解決；社區(qū)服務(wù)類(lèi)的事情可以由專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)來(lái)做；文化體育和康樂(lè)類(lèi)的事情可以由社工協(xié)助，由社區(qū)義工隊(duì)、社區(qū)組織來(lái)做：議事協(xié)調(diào)類(lèi)組織可能背后的驅(qū)動(dòng)是居委會(huì)，要跟居委會(huì)要建立緊密關(guān)系，在管理上則適用政府管理社會(huì)組織的一套方法，而非社會(huì)服務(wù)手法。
（順德區(qū)社會(huì)創(chuàng)新中心社區(qū)發(fā)展部供稿，本報(bào)告寫(xiě)于2017年8月，文中部分?jǐn)?shù)據(jù)或信息可能已有變化。）
